Bagaimana untuk menentukan kadar yang baik untuk perniagaan anda? Panduan praktikal

Dikemas kini pada 19 Februari 2024

Salah satu perkara yang paling sukar untuk dipertimbangkan apabila anda baru memulakan perniagaan, adalah menetapkan kadar yang anda ingin caj kepada pelanggan (masa depan) anda. Ramai usahawan pemula tidak pasti apa yang perlu dilakukan, kerana terdapat garis yang sangat halus antara pengecasan rendah dan pengecasan berlebihan. Anda tidak mahu menarik diri anda keluar daripada pasaran dengan kadar yang terlalu tinggi, tetapi kadar yang terlalu rendah juga bukan pilihan yang bijak. Lagipun, anda mesti mampu membayar semua bil anda dan membiayai hidup anda daripada pendapatan perniagaan anda. Kadar setiap jam yang baik bergantung pada beberapa faktor, seperti keadaan projek, tugasan itu sendiri, kehendak pelanggan anda dan sektor yang anda aktifi. Walaupun sesetengah pasaran dan sektor mempunyai kadar yang agak standard, sektor lain lebih terdedah kepada turun naik yang besar, contohnya. Dalam artikel ini, kami akan menggariskan semua maklumat yang diperlukan yang anda perlukan, untuk dapat menetapkan kadar yang sempurna untuk aktiviti perniagaan anda.

3 prinsip asas untuk dimulakan

Terdapat beberapa faktor asas yang perlu anda ambil kira, apabila anda mula memikirkan tentang kadar yang baik. Yang paling penting ialah pendapatan yang anda perlukan, sebagai seorang individu. Anda mesti mampu membayar semua perbelanjaan bulanan anda, ditambah dengan simpanan yang cukup untuk dapat membeli semua keperluan yang anda perlukan. Selepas potongan kos operasi anda, kadar setiap jam anda mestilah mencukupi untuk menyimpan sekurang-kurangnya jumlah ini. Satu lagi faktor penting ialah kadar yang dikenakan oleh pesaing anda, kerana ini akan memberi anda idea yang agak baik tentang perkara yang mungkin secara realistik. Kami akan membincangkan perkara ini sedikit kemudian dalam artikel. Faktor penting ketiga ialah keistimewaan anda dan sama ada anda mempunyai ramai pesaing. Secara umum, anda boleh meminta kadar yang lebih tinggi apabila anda unik dalam beberapa cara. Kami juga akan membincangkan perkara ini dengan lebih terperinci dalam artikel ini.

Mula-mula tentukan kos perniagaan anda

Jika anda ingin menentukan jumlah wang yang anda perlukan, anda perlu bermula dengan memberikan cerapan tentang semua kos perniagaan yang anda akan ada setiap bulan. Sebagai contoh, semua kos tetap dan berubah-ubah yang anda keluarkan untuk memulakan perniagaan anda dan memastikan ia berjalan termasuk dalam kategori ini. Senaraikan kos ini untuk diri sendiri, supaya anda mempunyai gambaran yang jelas tentang perkara yang perlu. Anda harus membahagikan kos perniagaan kepada dua kategori berasingan: kos tetap dan kos berubah.

Kos tetap

Kos tetap adalah kira-kira sama setiap bulan, bermakna kos ini tidak akan berubah secara tiba-tiba dalam masa terdekat. Kos tetap juga tidak berkaitan dengan bilangan jualan yang anda buat. Beberapa contoh kos perniagaan tetap ialah:

• Sewa yang anda bayar untuk ruang pejabat anda
• Bil utiliti yang perlu anda bayar setiap bulan
• Gaji pekerja anda, termasuk sumbangan keselamatan sosial
• Kos untuk insurans yang mungkin anda miliki
• Kos jualan dan pemasaran, seperti tapak web anda
• Kos bulanan untuk kereta pajakan anda
• Akruan pencen
• Bayaran langganan
• Kos untuk cukai pendapatan atau pulangan VAT anda
• Kos akauntan atau akauntan anda

Kos berubah

Jika perbelanjaan bukan kos tetap, secara logiknya ia berada di bawah kategori kos berubah. Kos berubah secara amnya dikaitkan dengan bilangan produk atau perkhidmatan yang anda jual. Semakin banyak anda menjual, semakin tinggi kos berubah ini. Contoh kos berubah ialah:

• Kos pembelian
• Kos import
• Kos pengangkutan atau penghantaran
• Pembayaran komisen kepada pihak ketiga

Setelah anda menyenaraikan semua kos ini, anda mempunyai lebih banyak cerapan tentang jumlah wang yang anda perlukan untuk menampung semua kos ini. Anda juga harus membuat gambaran keseluruhan semua kos peribadi anda.

Kemudian tentukan kos peribadi anda

Selain kos perniagaan anda, anda juga perlu berurusan dengan kos yang perlu anda uruskan secara persendirian sebagai seorang usahawan. Dengan menyenaraikan semua kos ini, anda tahu jumlah yang anda perlukan setiap bulan untuk menampung semua kos persendirian. Contoh kos persendirian ialah:

• Sewa atau gadai janji rumah anda
• Bil utiliti seperti gas, air dan elektrik
• Kos untuk langganan internet, telefon dan lain-lain
• Insurans yang anda bayar, seperti insurans kesihatan
• Kos untuk kanak-kanak, seperti sekolah dan penjagaan kanak-kanak
• Kos bulanan untuk barangan runcit anda
• Perbelanjaan bulanan untuk tambahan seperti pakaian dan percutian
• Wang yang anda ingin simpan

Jika anda telah menyelesaikan senarai ini, anda kini harus membandingkan kedua-dua senarai, untuk mendapatkan gambaran yang jelas tentang jumlah wang tunai yang anda perlukan secara bulanan dan tahunan.

Perolehan yang diperlukan untuk membayar semua kos yang diperlukan

Sebaik sahaja anda mula memperoleh wang dengan perniagaan anda, maka hasil yang anda perlukan sepatutnya mencukupi untuk menampung kos perniagaan dari langkah 1, serta kos persendirian dari langkah 2. Jumlah kos daripada langkah 1 dan 2 membentuk jumlah kos yang anda perlu bayar setiap tahun. Oleh itu, perolehan anda mestilah sekurang-kurangnya sama dengan jumlah ini, tetapi sebaik-baiknya lebih tinggi sedikit. Perlu diingat bahawa semasa hidup, perkara aneh boleh berlaku, seperti mesin rosak sebelum tamat kitaran hayatnya. Contohnya, buku nota anda mungkin rosak secara tiba-tiba. Jika anda memiliki perniagaan dalam talian, ini boleh menghalang anda dalam menjalankan aktiviti perniagaan harian anda. Oleh itu, kami amat mengesyorkan anda untuk sentiasa mempunyai penimbal kecil, untuk dapat menangani situasi yang tidak menyenangkan itu dengan pantas.

Faktor lain yang memainkan peranan dalam menentukan kadar anda

Mampu membayar semua bil anda setiap bulan pada asasnya adalah garis bawah menentukan kadar anda. Tetapi sebagai pemilik perniagaan (masa depan), anda jelas berharap untuk melakukan yang lebih baik daripada sekadar memenuhi keperluan! Oleh itu, adalah dinasihatkan untuk melakukan beberapa penyelidikan ke dalam falsafah mencipta kadar, di sebelah topik yang perlu anda ambil kira. Terdapat banyak garis panduan yang boleh membantu anda, yang akan kami terangkan secara terperinci di bawah.

Adakah anda aktif sebagai pakar?

Kami telah menyatakan sebelum ini, bahawa keistimewaan dan keunikan akan membolehkan anda meminta kadar yang lebih tinggi, kerana anda akan mempunyai kurang atau bahkan tiada persaingan dalam kes sedemikian. Ini memberi anda kedudukan utama dalam pasaran anda, dan syarikat dengan senang hati akan membayar kepakaran anda. Tugasan itu sendiri dan pengalaman serta kemahiran anda dalam niche anda memainkan peranan penting dalam menentukan kadar setiap jam anda. Jika kerja anda khusus dan hanya sedikit yang boleh melakukan apa yang anda lakukan, adalah logik anda meminta kadar setiap jam yang lebih tinggi. Jika anda juga berpendidikan dalam bidang perniagaan anda, contohnya diploma universiti dan/atau pendidikan profesional, maka ini juga akan membolehkan anda bertanya lebih banyak setiap jam. Lebih banyak anda tahu dan lebih istimewa anda, lebih mudah untuk meminta kadar setiap jam yang besar.

Apakah tempoh dan skop projek tertentu?

Butiran mengenai projek yang anda ingin lakukan, juga mempunyai kesan yang agak besar pada kadar yang boleh anda caj kepada pelanggan anda. Secara umum, jika projek itu panjang atau sangat besar, ia biasanya betul untuk mengenakan kadar yang lebih rendah sedikit daripada biasa. Ini disebabkan oleh fakta, anda mempunyai lebih kepastian untuk memperoleh pendapatan secara struktur. Walau bagaimanapun, untuk projek yang lebih kecil dan/atau lebih pendek, anda boleh mengenakan bayaran lebih sedikit. Secara relatifnya, tugasan kecil atau sekali sahaja memerlukan lebih banyak masa dan tenaga daripada projek yang panjang atau besar. Selain itu, dengan tugasan jangka panjang, anda perlu menghabiskan lebih sedikit masa untuk pemerolehan untuk mencari tugasan baharu yang mencukupi. Lama kelamaan, anda akan belajar mengimbangi ini untuk syarikat anda.

Cari purata kadar setiap jam dalam bidang perniagaan anda

Seperti yang telah kita bincangkan pada permulaan artikel ini, adalah idea yang baik untuk melihat dalam talian tentang apa yang pesaing anda cajkan. Anda boleh mencari ini di pelbagai tapak yang menyimpan data sedemikian, tetapi anda juga boleh bertanya dalam persekitaran langsung anda. Mungkin anda tahu beberapa orang yang melakukan kerja yang sama seperti anda? Anda juga boleh menghubungi firma perunding yang serupa dengan bidang perniagaan anda, untuk mengetahui kadar purata yang anda hadapi. Sudah tentu, anda menentukan sendiri kadar setiap jam anda, tetapi adalah bijak untuk mengambil kira kadar semasa dalam pasaran anda. Jangan sekali-kali menggunakan kadar yang terlalu rendah, kerana ini akan membuatkan anda kelihatan sangat tidak berpengalaman. Tetapi juga jangan ketinggalan projek yang bagus, dengan menentukan kadar setiap jam yang terlalu tinggi. Bergantung pada industri anda, selalunya terdapat kadar biasa. Pelanggan anda biasanya mengetahui angka ini juga. Jadi ia dianggap bijak, tidak terlalu menyimpang dari ini.

Ketahui lebih lanjut tentang pelanggan anda

Dalam kebanyakan kes, adalah berfaedah untuk mengetahui terlebih dahulu jenis pelanggan yang anda hadapi dan apa yang biasanya dibelanjakan oleh syarikat untuk aktiviti seperti anda. Adakah pelanggan kecil, atau syarikat yang baru ditubuhkan? Kemudian anda perlu mengambil kira bahawa mereka mungkin belum begitu berjaya. Dalam kes sedemikian, anda tidak sepatutnya mengharapkan untuk menerima kadar yang sangat tinggi, kerana mereka juga perlu membina syarikat mereka. Adalah idea yang baik untuk cuba bekerja dengan banyak firma yang lebih kecil apabila anda sendiri yang baru memulakan perniagaan, kerana ini akan memberi anda kedua-dua pengalaman yang anda perlukan. Sebaik sahaja anda telah menubuhkan pangkalan data pelanggan yang kecil, anda boleh memohon untuk projek dengan syarikat yang lebih besar dan lebih berjaya. Ini akan menerima kadar yang lebih tinggi dengan lebih mudah, kerana mereka mempunyai belanjawan yang sesuai untuk dibelanjakan pada kadar anda. Tetapi untuk benar-benar boleh bekerja untuk syarikat sedemikian, anda memerlukan pengalaman untuk membuktikan anda tahu apa yang anda lakukan.

Adakah terdapat banyak persaingan untuk projek anda?

Dalam sesetengah kes, anda akan mendapat projek terus daripada pelanggan, yang memilih anda sahaja. Ini sering berlaku apabila anda telah berjaya bekerja untuk pelanggan ini pada masa lalu, atau mereka mendengar tentang anda melalui mulut ke mulut yang positif. Tetapi secara amnya anda harus mempertimbangkan fakta, bahawa akan ada persaingan. Kadangkala pelanggan atau pelanggan anda menunjukkan bahawa mereka masih mempunyai calon yang berpotensi dalam fikiran. Sama ada itu benar, tentu saja, sukar untuk disahkan. Walau bagaimanapun, anda sering perlu berurusan dengan pesaing yang juga ingin mendapatkan projek yang sama diserahkan kepada mereka. Apabila ini berlaku, sering juga terdapat persaingan mengenai kadar. Ini bermakna, anda perlu membezakan diri anda dengan nilai tambah anda, di samping mengekalkan kadar anda dalam sederhana. Jika orang lain yang mempunyai pengalaman yang sama seperti anda menawarkan kadar yang lebih rendah, kemungkinan besar mereka akan mendapat projek itu, bukannya anda.

Adakah anda beroperasi dalam sektor swasta atau awam?

Terdapat juga perbezaan antara sektor swasta dan awam. Syarikat komersil biasanya lebih melihat penawaran dan permintaan, berbanding agensi kerajaan. Ini akan memberi anda lebih banyak ruang untuk bereksperimen dengan kadar yang berbeza, tetapi perlu diingat bahawa anda harus tetap realistik dengan apa yang anda minta daripada pelanggan anda. Di institusi kerajaan biasanya terdapat kadar tetap atau, sebagai contoh, kadar mengikut tahap pendidikan dan pengalaman. Ini memudahkan untuk memohon sesuatu projek, jika anda memenuhi semua syarat. Terdapat kurang kebebasan untuk menggunakan kadar yang berbeza, walaupun. Jika anda mahukan sedikit kepelbagaian dalam kerja yang anda lakukan, kami menasihati anda untuk mencari projek dalam sektor awam dan swasta. Ini juga akan memberikan anda pelbagai pengalaman kerja.

Masa petikan anda

Sesuatu yang ramai usahawan terlepas pandang, ialah masa menghantar sebut harga boleh memberi kesan besar pada kadar yang anda boleh minta. Ini berikutan dalam kes tertentu, jabatan berkenaan masih perlu merangka bajet. Atau sebaliknya adalah benar: jabatan itu mungkin berada pada akhir belanjawan tahunan mereka dan mereka sama ada mempunyai wang tambahan untuk dibelanjakan, atau mereka telah membelanjakannya hampir kesemuanya. Inilah sebabnya mengapa anda harus kekal munasabah, dan jangan membesar-besarkan kadar anda, melainkan anda tahu secara langsung terdapat lebihan belanjawan. Dengan cara ini, anda menghalang diri anda daripada meletakkan harga diri anda keluar dari pasaran secara tidak dijangka. Adalah bijak untuk bertanya kepada pelanggan tentang belanjawan mereka, tetapi perlu diingat bahawa tidak setiap pelanggan akan memberitahu anda perkara sebenar.

Seberapa baik anda dalam rundingan?

Akhir sekali, topik rundingan patut diberi perhatian. Jika anda menghantar sebut harga dengan kadar pilihan anda, anda akan mendapat jawapan ya atau tidak. Tetapi jika pelanggan berkata tidak, ia tidak semestinya bermakna anda tidak akan mendapat projek itu. Kadang-kadang terdapat ruang yang cukup untuk rundingan. Anda juga boleh menetapkan kadar yang lebih tinggi sedikit dalam sebut harga anda daripada kadar yang anda mahu terima. Jika mereka berkata tidak, anda boleh menawarkan mereka kadar pilihan anda, dan kemungkinan besar mereka akan mematuhi kerana anda menurunkannya sedikit. Amalkan taktik perundingan anda dengan baik, kerana dalam kebanyakan kes terdapat sedikit ruang antara harga permintaan minimum anda dan jumlah yang ingin dibayar oleh pelanggan anda. Jika anda menguasai permainan ini dengan baik, dan anda boleh memberikan pelanggan anda perasaan bahawa mereka mendapat banyak dengan sedikit, maka anda telah melakukan kerja yang cemerlang.

Bilakah anda perlu meningkatkan kadar setiap jam anda?

Satu perkara yang sangat positif tentang menjadi seorang usahawan, ialah anda boleh menaikkan kadar anda secara berkala. Apabila anda menerima gaji, perubahan ini biasanya minimum, melainkan anda menerima kenaikan pangkat. Tetapi sebagai pemilik perniagaan, anda mempunyai lebih banyak kebebasan mengenai kadar yang anda kenakan, di samping terutamanya mempunyai lebih banyak kebebasan daripada mana-mana pekerja. Jika anda telah bekerja sebagai pekerja bebas untuk seketika, adalah baik untuk melihat secara berkala pada kadar setiap jam anda. Mungkin anda menentukan ini sekali, dan kemudian tidak pernah melaraskan kadar lagi. Tetapi terdapat banyak sebab mengapa kadar setiap jam anda perlu naik, sebagai contoh:

• Ketukangan anda telah meningkat dalam beberapa tahun kebelakangan ini
• Anda telah melabur dalam pendidikan khusus
• Kos perniagaan dan/atau peribadi anda meningkat
• Anda ingin mencipta penimbal kewangan tambahan untuk masa hadapan
• Disebabkan oleh inflasi (hiper).

Jika anda telah memutuskan bahawa kadar setiap jam anda perlu dinaikkan, sampaikan perkara ini kepada pelanggan anda tepat pada masanya. Sebagai contoh, mengumumkan kadar anda akan naik dalam beberapa bulan memberi masa kepada pelanggan untuk menjangka perkara ini. Secara umum, Januari ialah bulan yang baik untuk meningkatkan kadar anda. Adalah baik untuk membincangkan perkara ini secara peribadi, supaya anda boleh menerangkan sebab kadar setiap jam anda perlu dinaikkan. Tetapi menghantar e-mel selepas menukar kadar di tapak web anda juga bagus, contohnya apabila anda mempunyai senarai panjang pelanggan dan tiada masa untuk melihat mereka semua secara peribadi. Ini memastikan bahawa pelanggan anda tidak akan terkejut secara negatif. Anda juga boleh memilih untuk mengubah kadar setiap jam anda kadangkala, dengan memberikan tugasan yang lebih panjang beberapa diskaun.

Bilakah anda patut mempertimbangkan untuk menurunkan kadar anda atau malah mengurangkan caj pelanggan anda?

Dalam sesetengah kes, anda dinasihatkan untuk mengenakan bayaran yang lebih rendah untuk perkhidmatan anda. Ini kedengaran berlawanan dengan intuisi, namun ia sebenarnya agak logik dalam beberapa contoh yang ditetapkan. Kurang pengecasan tidak selalunya perkara yang buruk. Malah, terdapat beberapa kes apabila mengecaj kurang daripada nilai pasaran untuk perkhidmatan anda boleh menjadi langkah perniagaan yang strategik. Salah satu kes ini telah kita bincangkan: menawarkan diskaun volum. Ini amat mungkin, jika anda mempunyai model perniagaan yang memfokuskan pada volum untuk keuntungan. Di samping itu, ia juga boleh diterima untuk mengurangkan caj apabila anda memasuki pasaran baharu. Ini pada asasnya bermakna anda seorang pemula semula, dengan sedikit atau tiada pengalaman. Kadangkala, untuk mendapatkan daya tarikan dalam pasaran baharu, ia membantu untuk mengecaj dengan sengaja kurang daripada nilai pasaran. Dengan melakukan ini, anda mula menarik pelanggan dalam pasaran yang anda ingin layan dan mula mencipta nama untuk diri anda sendiri.

Contoh lain ialah membina set kemahiran anda. Kami telah membincangkan perkara ini dalam teks di atas: untuk mendapatkan pengalaman, anda kadangkala perlu mengambil projek yang membayar kurang daripada kadar setiap jam yang anda inginkan. Sebagai balasan, anda akan mempunyai lebih banyak pengalaman yang membolehkan anda mengenakan kadar yang lebih tinggi, dalam masa terdekat. Akhir sekali, sesetengah usahawan hanya menumpukan pada memberi kembali. Mungkin anda ingin menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi kepada komuniti yang kurang mendapat perkhidmatan dan bermasalah kewangan? Untuk melakukan ini, anda boleh mengurangkan harga anda untuk pelanggan khusus ini. Ini serupa dengan kerja pro bono, tetapi bukannya bekerja secara percuma, anda masih mengenakan amaun tertentu. Dalam semua contoh ini, keputusan untuk mengurangkan caj adalah strategik dan bukan berdasarkan kepercayaan anda tentang apa yang pasaran anda akan bayar.

Intercompany Solutions boleh membantu anda dalam memutuskan kadar yang baik untuk perniagaan anda

Seperti yang anda lihat, terdapat banyak faktor yang memainkan peranan semasa memutuskan kadar yang baik untuk perniagaan anda. Jika anda melakukan penyelidikan, anda pasti dapat menghasilkan beberapa angka yang sesuai dengan pasaran khusus anda. Jika anda merasakan anda mengalami kesukaran untuk menentukan kadar, anda sentiasa boleh menghubungi pasukan Intercompany Solutions. Kami boleh membincangkan perniagaan anda dengan anda, dan melihat sama ada kami boleh membantu anda dalam menentukan kadar yang sesuai. Kami juga boleh membantu anda dengan keseluruhan proses pendaftaran syarikat anda, perkhidmatan kewangan dan bantuan dalam menulis rancangan perniagaan anda. Jangan ragu untuk menghubungi kami pada bila-bila masa.